Resi e Rimborsi – Marttique Femme

La soddisfazione delle nostre clienti è molto importante per noi.
Se non sei completamente soddisfatta del tuo acquisto, puoi richiedere il reso secondo le modalità riportate di seguito.

Resi

• Puoi restituire i prodotti entro 15 giorni dalla ricezione.

• I capi devono essere integri, non utilizzati, con etichette e imballaggio originale.

• Non saranno accettati resi di articoli danneggiati, usati o senza etichette.

• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Procedura di reso

1. Invia una comunicazione della tua intenzione di rendere il prodotto entro i 15 giorni previsti.

2. Prepara il pacco con cura, inserendo il prodotto nelle condizioni originali.

3. Spedisci il pacco tramite corriere all’indirizzo che ti verrà indicato dopo la richiesta di reso.

Rimborsi

• Dopo aver ricevuto e verificato il reso, Marttique Femme provvederà al rimborso entro 14 giorni lavorativi.

• Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.

• Eventuali costi di spedizione iniziali non sono rimborsabili.