Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 12 agosto 2025

Benvenuta su Marttique Femme (“il Sito”), un e-commerce dedicato alla vendita di abbigliamento e accessori da donna. L’accesso e l’uso di questo Sito sono regolati dai presenti Termini e Condizioni. Utilizzando i nostri servizi, accetti integralmente le condizioni di seguito riportate.

1. Oggetto del Servizio

Marttique Femme vende online capi di abbigliamento, calzature e accessori da donna.
Il Cliente può consultare il catalogo, selezionare i prodotti desiderati, e concludere l’acquisto secondo le modalità indicate sul Sito.

2. Registrazione al Sito

  • La registrazione è facoltativa ma può essere necessaria per usufruire di determinate funzionalità (es. monitoraggio ordini, offerte riservate).

  • Il Cliente è responsabile della veridicità e correttezza delle informazioni fornite e della custodia delle proprie credenziali di accesso.

3. Prodotti e Disponibilità

  • Le immagini dei prodotti sono indicative e possono differire leggermente dal prodotto reale.

  • Tutti i prodotti sono soggetti alla disponibilità al momento dell’ordine.

  • In caso di indisponibilità, Marttique Femme informerà tempestivamente il Cliente e provvederà al rimborso dell’importo eventualmente pagato.

4. Prezzi e Pagamenti

  • I prezzi sono espressi in Euro e includono l’IVA.

  • Eventuali costi di spedizione e dazi doganali (per spedizioni internazionali) saranno indicati prima della conferma dell’ordine.

  • Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: carta di credito/debito, PayPal, bonifico bancario, altri metodi indicati sul Sito.

5. Spedizioni

  • Le spedizioni avvengono all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine.

  • I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità del corriere.

  • Marttique Femme non è responsabile per eventuali ritardi non imputabili direttamente a sé.

6. Diritto di Recesso

  • Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”).

  • Per esercitare il recesso, il Cliente deve inviare comunicazione scritta via email a [email di contatto].

  • I prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati e con etichette originali.

  • Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo diverse indicazioni.

7. Garanzia Legale

  • I prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi, come previsto dal Codice del Consumo.

  • Il Cliente deve segnalare eventuali difetti entro 2 mesi dalla scoperta.

8. Limitazione di Responsabilità

  • Marttique Femme non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso del Sito o dei prodotti.

  • Non si garantisce che il Sito sia privo di interruzioni o errori tecnici.

9. Privacy e Cookie

  • Il trattamento dei dati personali è regolato dall’Informativa Privacy consultabile sul Sito.

  • L’uso dei cookie è disciplinato dalla nostra Cookie Policy.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

  • I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

  • Per qualsiasi controversia, il foro competente sarà quello del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se situato in Italia.